1、代理商有權(quán)把拉卡拉停了嗎

　一、拉卡拉POS機(jī)被停止使用的原因

　　1、一般會(huì)有電銷人員發(fā)布此類消息，其真實(shí)的目的就是為了讓用戶更換他們的POS機(jī)，這只是一種虛假的說(shuō)法，用戶千萬(wàn)不可相信，避免上當(dāng)受騙。

　　2、一些虛假的交易必然會(huì)導(dǎo)致POS機(jī)被停止使用。用戶使用拉卡拉POS機(jī)出現(xiàn)不合理，違規(guī)的操作行為讓支付公司對(duì)其POS機(jī)進(jìn)行風(fēng)控，支付公司會(huì)認(rèn)為用戶再利用POS機(jī)進(jìn)行套現(xiàn)。

　　3、用戶使用POS機(jī)超出刷卡交易的上限也會(huì)導(dǎo)致被停止使用。一般拉卡拉POS機(jī)都是有單筆、單日的資金限額，若是超出上限POS機(jī)也會(huì)被停封的，因此在辦POS的時(shí)候要了解刷卡的額度。

　　4、剛辦理的POS機(jī)長(zhǎng)時(shí)間未激活。一般用戶剛辦理的POS機(jī)在6個(gè)月內(nèi)沒(méi)有成功激活也會(huì)被暫停使用，因此拉卡拉代理商會(huì)在用戶收到POS機(jī)時(shí)，都會(huì)提醒用戶要即時(shí)激活避免POS機(jī)被停用。

2、朋友的pos機(jī)被封了,怎么辦

由于年前預(yù)授權(quán)套現(xiàn)案件的巨大風(fēng)險(xiǎn)影響，央行已經(jīng)大力整頓POS機(jī)業(yè)務(wù)，如果您的POS機(jī)具已經(jīng)被停用或凍結(jié)結(jié)算資金時(shí)，請(qǐng)：

立即聯(lián)系您的POS服務(wù)商，即給您辦理POS機(jī)的公司，不知道時(shí)請(qǐng)查看機(jī)器上是否有預(yù)留電話或找到原始辦理手續(xù)；

暫時(shí)不知道您的結(jié)算資金是否已經(jīng)結(jié)算給您了，如果被凍結(jié)時(shí)：只有憑借原始客人的簽購(gòu)單小票（需要有客人簽字）傳真或郵件到您的POS服務(wù)商或辦理機(jī)構(gòu)；

個(gè)人感覺(jué)您的那四次掛失的卡資金有很大的問(wèn)題，就是說(shuō)要回來(lái)特別難，其他的刷卡資金可能會(huì)好辦一點(diǎn)；

最近務(wù)必注意信用卡TX類交易，得不償失，應(yīng)該是你自己的機(jī)器吧，呵呵

我是上海樂(lè)富銀聯(lián)卡POS服務(wù)商，有具體問(wèn)題歡迎回復(fù)。

如果是套現(xiàn)的話，資金沒(méi)有凍結(jié)就算了吧，要是正規(guī)交易請(qǐng)?zhí)峁┫鄳?yīng)的交易憑證，聯(lián)系第三方支付給你重新開(kāi)始，一般是可以在開(kāi)啟商戶的，大概就是這樣，請(qǐng)采納，謝謝 這個(gè)是凍結(jié)了，需要解凍才可以的，刷這種卡，還多次，觸發(fā)風(fēng)控了。 我想知道提交了資料一般要多長(zhǎng)時(shí)間才能到賬，上海樂(lè)富的那位帥哥 問(wèn)給你辦機(jī)器的人，能換最好，不行就重新辦一個(gè)

3、pos機(jī)被封啦的原因有哪些呢?怎么防止呢?

POS機(jī)被封的原因一般有三種：

1、pos機(jī)的消費(fèi)刷卡過(guò)程中，刷卡的單筆金額過(guò)于龐大。

2、Pos機(jī)在刷卡過(guò)程中本身就存在套現(xiàn)的行為。

3、pos商戶本身被風(fēng)控系統(tǒng)監(jiān)測(cè)或者相關(guān)機(jī)構(gòu)通報(bào)涉及到偽造卡交易，側(cè)錄信息點(diǎn)?；蛘弑挥袡?quán)機(jī)構(gòu)要求，都會(huì)被關(guān)停！ 你是套現(xiàn)的金額太多了 頻繁的大額套現(xiàn)就會(huì)被封的 你這個(gè)pos機(jī)應(yīng)該是銀行辦的吧。 閃電寶是黑店，會(huì)黑掉你刷卡的錢(qián)，我就上當(dāng)了

4、pos機(jī)說(shuō)快停止使用了補(bǔ)發(fā)個(gè)新的是什么意思

pos機(jī)說(shuō)快停止使用了補(bǔ)發(fā)個(gè)新的一般是假消息，是為了讓你更換pos機(jī)來(lái)提高他們的業(yè)績(jī)。
pos機(jī)廠家不會(huì)在任何時(shí)候發(fā)短信或者打電話停用你的POS機(jī)。
如果用戶收到類似短信，可以咨詢辦機(jī)人或者聯(lián)系下官方售后客服，就會(huì)知道這些短信都是騙人的，沒(méi)有人能私自把用戶的POS機(jī)停用。

5、pos機(jī)開(kāi)機(jī)出現(xiàn)請(qǐng)重啟 并授權(quán)怎么辦?

自動(dòng)重啟一般有兩種情況。
1.硬件故障或者硬件與硬件沖突，硬件接觸不良等。
2.軟件故障，軟件與硬件沖突或軟件與軟件沖突。
至于出現(xiàn)授權(quán)，可能有以下幾個(gè)原因：
1.你的機(jī)器是否進(jìn)水或者被摔過(guò)，一般情況進(jìn)水或者摔過(guò)就會(huì)導(dǎo)致機(jī)器授權(quán)。
2.你的機(jī)器之前解密過(guò)，然后使用一段時(shí)間出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題了，這個(gè)解決的辦法需要工具在給你授權(quán)一下。
3.上面?zhèn)z種情況都已經(jīng)排除了，但是還是授權(quán)，那么這個(gè)時(shí)候只有一個(gè)辦法就是機(jī)器返修。
遇到機(jī)器授權(quán)的情況下，自己不要私自的去把機(jī)器打開(kāi)，pos機(jī)都是有防拆功能，基本你把機(jī)器一打開(kāi)就自動(dòng)觸發(fā)，機(jī)器報(bào)廢得不償失。
pos使用時(shí)常見(jiàn)的問(wèn)題
1.POS顯示“無(wú)撥號(hào)音”，“請(qǐng)檢查線路”
原因：電話線未接好或通訊線路問(wèn)題。
方法：(1)按電話機(jī)鍵盤(pán)也無(wú)聲音，檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口；(2)可用電話機(jī)檢查是否可聽(tīng)見(jiàn)電話撥號(hào)音；(3)如仍未解決請(qǐng)找通訊線路維修人員。
2.POS多次撥號(hào)及撥號(hào)延時(shí)后扔顯示“外線無(wú)撥號(hào)音”；多發(fā)生于電話分機(jī)線
原因：(1)分機(jī)外線未打開(kāi)或加鎖；(2)POS分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤；(3)交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障；(4)中心電話號(hào)碼設(shè)置錯(cuò)誤。
方法：(1)與總機(jī)室聯(lián)系，開(kāi)通分機(jī)電話外線；(2)盡快聯(lián)系裝機(jī)人員，重新設(shè)置分機(jī)前綴；(3)盡快通知電工解決交換機(jī)的問(wèn)題。
3.POS顯示“線路繁忙”
原因：(1)大型商戶多臺(tái)POS共用有限數(shù)量的電話外線，易發(fā)生電話擠占線路；(2)銀行后臺(tái)主機(jī)忙；(3)電話線路因故障處于忙狀態(tài)。
方法：(1)稍等幾分鐘再作交易；(2)減少同一線路上并接的終端數(shù)；（3）請(qǐng)找通訊線路維修人員。
4.POS顯示“無(wú)效商戶”
原因：后臺(tái)主機(jī)未建POS的參數(shù)，沒(méi)有該商戶的資料或該商戶資料為未開(kāi)通。
方法：電話咨詢裝機(jī)人員處理。
5.POS顯示“終端號(hào)無(wú)效”
原因：(1)POS存儲(chǔ)的該發(fā)卡行終端號(hào)與該行主機(jī)的記錄不一致；(2)銀聯(lián)中心無(wú)此POS終端號(hào)或終端狀態(tài)為未開(kāi)通。
方法：電話咨詢裝機(jī)人員處理。
6.POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”
原因：與該銀行機(jī)房電話或者授權(quán)電話聯(lián)系。
方法：(1)致電銀聯(lián)中心查詢?cè)摴P交易情況；(2)查詢交易，激發(fā)沖正交易。
7.POS顯示“請(qǐng)重新交易”
原因：(1)流水號(hào)重復(fù)；(2)MAC密鑰不同步，需交換密鑰。
方法：(1)重做剛才的交易；(2)加大POS參數(shù)中初始流水號(hào)；(3)重新簽到后再做交易。
8.POS顯示“系統(tǒng)故障”
原因：發(fā)卡行后臺(tái)主機(jī)出現(xiàn)故障。
方法：與該銀行機(jī)房電話或授權(quán)電話聯(lián)系。
9.POS顯示“交易超時(shí)”
原因：(1)該行后臺(tái)未開(kāi)機(jī)；(2)該行后臺(tái)系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。
方法：重做交易，如還不能成功，與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
10.MAC錯(cuò)
原因：(1)當(dāng)天交易首先正常，使用中突然出現(xiàn)MAC出錯(cuò)或消息認(rèn)證碼出錯(cuò)；(2)裝機(jī)人員失誤，造成同一個(gè)POS終端號(hào)被兩個(gè)以上的POS使用。方法：(1)重新簽到；(2)如簽到后還不成功，盡快聯(lián)系裝機(jī)人員進(jìn)行修改。
11.POS顯示查詢發(fā)卡方
原因：發(fā)卡行或中心交易出錯(cuò)。
方法：(1)重做交易；(2)如還不成功，聯(lián)系中心。
12.刷卡后無(wú)反應(yīng)
原因：刷卡方式不對(duì)或銀行卡磁條損壞。
方法：重新刷卡，若仍無(wú)反應(yīng)，則可能卡磁條損壞，提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
13.交易成功不打單
原因：(1)打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能未插好；(2)打印機(jī)卡紙。
方法：檢查打印機(jī)電源與連接是否正常，使用“重打印”功能，重打憑條。
14.做交易時(shí)，提示“無(wú)效交易”
原因：發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。
方法：與收單行或當(dāng)?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系，重試，輸入正確信息。
15.POS機(jī)一開(kāi)機(jī)就死機(jī)
原因：POS機(jī)按鍵被卡住。
方法：將卡住的按鍵回復(fù)。
16.POS機(jī)屏幕無(wú)顯示
原因：(1)電源未插好；(2)POS機(jī)顯示屏壞。
方法：(1)插好電源；(2)更換POS機(jī)。
17.日終處理時(shí)發(fā)現(xiàn)POS統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與簽購(gòu)單合計(jì)不一致
原因：交易成功未能打印出簽購(gòu)單，或簽購(gòu)單丟失。
方法：查詢交易明細(xì)，重打簽購(gòu)單；查看上一個(gè)工作日是否未進(jìn)行POS結(jié)算。
18.POS顯示“密碼錯(cuò)誤，次數(shù)超限”。連續(xù)錯(cuò)誤，次數(shù)超限。請(qǐng)持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系。 自動(dòng)重啟一般有兩種情況。1、硬件故障或者硬件與硬
件沖突，硬件接觸不良等。2、軟件故障，軟件與硬件沖突或軟件
與軟件沖突。?解決辦法：1、硬件故障通常不
容易解決，因?yàn)橛械脑?br />有可能是手機(jī)在生產(chǎn)過(guò)程中已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題，通常需要廠家質(zhì)保。2、軟件與軟件沖突或者軟
件與硬件沖突的解決，最簡(jiǎn)單的就是恢復(fù)出廠值，然后不安裝任何軟件的情況下觀察手機(jī)
是否還有問(wèn)題，如果有就不是軟件問(wèn)題，或者是手機(jī)廠家出廠就有軟件問(wèn)題，另外也可以刷不同的系
統(tǒng)觀察手機(jī)是否有這種情況。

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