1、POS機提示通訊失敗,怎么辦?

通訊錯誤一般就是說你的pos機無法上傳下載，也就是沒網(wǎng)了。

移動機現(xiàn)在都是無線的，全靠內(nèi)置sim流量卡來幫忙接網(wǎng)。如果一直出現(xiàn)這個提示，也許你的流量卡已經(jīng)沒有流量了。

首先、這種情況可以先聯(lián)系pos服務公司讓公司派員進行處理。

第二、pos機交易原理就是在交易過程中往銀行的處理器上發(fā)送一條傳真請求，然后受到傳真確認，交易生效。所以確定自己的pos能正常接入銀行處理器才是關(guān)鍵。

第三、由于現(xiàn)在很多電話線和接入上因為技術(shù)調(diào)整原因，沒有分離出來(高頻和低頻)信號，所以加裝分離器就可能解決出現(xiàn)的通訊失敗問題。

第四、正常測試pos都需要加撥分機號，既有可能在貴店忘記取消分機號了。

第五、需要額外的幫助請把pos機的logo名稱發(fā)過來，如果不介意可以留下您的電話號碼以便電話支援。

2、pos機顯示tcp連接是怎么回事

答復如下：
1，需要升級，需要用管理員賬戶進去，不是01和0000，請詢問你的服務商； 你采用了，net模式了，所以顯示tcp，假如您是插電話線的pos，需要切換到撥號模式

3、pos機簽到連接失敗怎么辦

POS機簽到是驗證POS機的合法性，需要與后臺發(fā)生通訊，POS機簽到時一般會有數(shù)據(jù)接受發(fā)送的提示，簽到時后臺會下發(fā)一個MAC(報文校驗碼），之后的聯(lián)機操作都會上送這個MAC以確保交易的是之前簽到的那臺POS機，POS機簽到屬于聯(lián)機操作。POS機不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機故障兩種情況造成的，具體的解決方式為：
電話線故障：
1、檢查接口是否插入正確，電話線口為：LINE；
2、檢查電話線是否是完好的；
3、檢查電話是否欠費；
4、檢查是否有外撥設置；
5、檢查線路是否正常，是否可撥打電話；
6、如POS機和電話用的一根電話線，不能同時使用；
7、若排除了以上內(nèi)容，請嘗試關(guān)機重啟；
8、如故障依舊，建議您聯(lián)系業(yè)務經(jīng)理協(xié)助解決。
網(wǎng)線故障：
1、檢查網(wǎng)線接口是否插入正確，網(wǎng)線接口為：TCP/IP/LAN；
2、檢查網(wǎng)線是否有損壞；
3、檢查網(wǎng)絡是否正常；
4、檢查是否插在有線路由器上，是否換過路由器；
5、若排除了以上內(nèi)容，請嘗試關(guān)機重啟；
6、如故障依舊，建議您聯(lián)系業(yè)務經(jīng)理協(xié)助解決。

溫馨提示：以上解釋僅供參考。
應答時間：2020-12-17，最新業(yè)務變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html POS機不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機故障兩種情況造成的
主要有兩種情況：
1、固定POS機通過電話線進行通訊，如果電話線路不暢，或者欠費，占線等情況，那么POS機將無法簽到；
2、移動POS機通過SIM卡進行通訊，如果SIM卡欠費，信號不號，作廢等情況，那么POS機將無法簽到；
解決途徑：
1、固定POS機：將連接POS機的電話線，連接到電話機上，然后撥打自己手機，查看是否有噪聲、欠費等情況，若有及時解決，若無，則可能POS機的通訊口損壞，及時聯(lián)系POS機維護單位，進行維修。
2、移動POS機：將機具拿到寬闊，信號較好的地方簽到，同時查選SIM卡是否欠費，若兩者都沒問題，那么可能是SIM卡槽損壞，盡快聯(lián)系POS機維護單位進行維修。

1、固定POS機：將連接POS機的電話線，連接到電話機上，然后撥打自己手機，查看是否有噪聲、欠費等情況，若有及時解決，若無，則可能POS機的通訊口損壞，及時聯(lián)系POS機維護單位，進行維修。

2、移動POS機：將機具拿到寬闊，信號較好的地方簽到，同時查選SIM卡是否欠費，若兩者都沒問題，那么可能是SIM卡槽損壞，盡快聯(lián)系POS機維護單位進行維修。

4、pos機連接服務器失敗什么原因

當pos機網(wǎng)絡信號不好、流量卡安裝錯誤、沒有流量、出現(xiàn)故障時，會出現(xiàn)連接服務器失敗的情況。1、網(wǎng)絡信號不好，出現(xiàn)這種情況，通過更換網(wǎng)絡即可解決。2、流量卡安裝錯誤，出現(xiàn)這種問題，將流量卡拔出重新安裝解決。3、沒有流量，查看是否欠費，如果是欠費導致的，續(xù)費后，就可以了。4、出現(xiàn)故障，這種情況要聯(lián)系裝機人員，讓裝機人員檢查修復。

5、移動pos機簽到成功后顯示數(shù)據(jù)連接失敗是怎么回事

移動pos機簽到成功后顯示數(shù)據(jù)連接失敗主要原因有：
1、POS流量卡欠費或停機。
2、銀行后臺主機忙；
3、無線通訊網(wǎng)絡線路因故障處于忙狀態(tài)。

移動pos機簽到成功后顯示數(shù)據(jù)連接失敗解決方法如下：
1、使用手機撥打流量卡電話號，如不提示停機或欠費即可使用；如提示欠費，請致營業(yè)廳充值，或致電支付機構(gòu)服務商處理；
2、如流量卡正常使用，請稍等幾分鐘再作交易；
3、如附近中國移動、聯(lián)通、電信手機也無信號，請致電通信服務商維修；
注意：移動pos機出現(xiàn)故障都可致電移動pos機服務商解決。

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