1、拉卡拉pos機(jī)cp10型號(hào)出現(xiàn)安全攻擊 怎么辦

普通POS機(jī):聯(lián)系拉卡拉客服返廠處理。
電簽POS機(jī):已激活的強(qiáng)返后申請(qǐng)換機(jī)，未激活的直接申請(qǐng)換機(jī)。
考拉超收: 申請(qǐng)換機(jī)。
拉卡拉手機(jī)收款寶:申請(qǐng)換機(jī)。

2、POS機(jī)出現(xiàn)機(jī)具安全攻擊怎么辦?

看機(jī)器是那個(gè)支付平臺(tái)的機(jī)器，然后撥打客服電話。客戶都會(huì)告訴你清楚攻擊的密碼，清楚掉就沒事了。

3、新大陸pos機(jī)me31為什么會(huì)出現(xiàn)機(jī)具安全攻擊-1是什么情況

一般情況下，POS機(jī)器如果遇到劇烈撞擊，拆開機(jī)器，接收到錯(cuò)誤指令的時(shí)候，開機(jī)時(shí)會(huì)顯示“機(jī)具安全攻擊”，這是機(jī)器的自我保護(hù)功能。

解決方法如下：

1、在受攻擊界面先按【退格】鍵，然后按【8,3】鍵，這樣就進(jìn)入下圖這個(gè)界面，在這個(gè)界面選擇【硬件信息】；

2、選擇【3.安全管理】；

3、選擇【2.清安全寄存器】，這樣就把這個(gè)問題解決了。

擴(kuò)展資料：

新大陸服務(wù)條款:

支付公司POS全國聯(lián)保，POS產(chǎn)品：整機(jī)保修三年，電池保修一年。

產(chǎn)品保修憑證:《產(chǎn)品保修手冊(cè)》和本機(jī)的有效購機(jī)發(fā)票（有效購機(jī)發(fā)票指正規(guī)的帶有稅務(wù)局印章的商業(yè)銷售發(fā)票）。

產(chǎn)品保修期的計(jì)算有以下兩種方式:

產(chǎn)品保修期由購機(jī)日期起算——當(dāng)客戶同時(shí)提供產(chǎn)品保修冊(cè)及本機(jī)有效的購機(jī)發(fā)票為保修憑證時(shí)，產(chǎn)品保修期由開票（購機(jī)發(fā)票）日期起算。

產(chǎn)品保修期由產(chǎn)品出廠之日（由產(chǎn)品序列號(hào)判斷）起算——產(chǎn)品出廠之日以本公司提供為準(zhǔn)。

參考資料來源：新大陸官網(wǎng)-服務(wù)中心

出現(xiàn)安全攻擊的提示，說明該機(jī)器被拆開了或者受到劇烈撞擊，一旦POS機(jī)器拆開后，機(jī)器會(huì)自動(dòng)報(bào)警提示，目的是為了防止別有用心的人安裝盜卡設(shè)備或其他目的。

按照如下操作即可：

新大陸pos機(jī)me31如果開機(jī)時(shí)出現(xiàn)“機(jī)具安全攻擊-1”的錯(cuò)誤提示，說明該機(jī)器受到了劇烈撞擊或者是被拆開了，這是機(jī)器的自我保護(hù)功能。解決辦法：需要輸入解碼密碼或者重新罐裝程序，一般情況下，商戶自己是無法解決的，也不可以通過電話遠(yuǎn)程指導(dǎo)操作，需要聯(lián)系負(fù)責(zé)POS機(jī)售后的服務(wù)商或者是辦理POS機(jī)的業(yè)務(wù)員協(xié)助處理，通常需要將機(jī)器快遞給他們進(jìn)行維修。

溫馨提示：以上解釋僅供參考。
應(yīng)答時(shí)間：2020-12-03，最新業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
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4、pos安全模式怎么解除

看你是怎么造成的?；舅械膒os機(jī)都是帶安全功能的，比如開機(jī)自毀，開機(jī)觸發(fā)安全攻擊，還有就是摔了也是會(huì)觸發(fā)安全模式的。

一、自己人為造成的。很多時(shí)候，pos機(jī)會(huì)出現(xiàn)一些小的問題，在刷卡的時(shí)候連接不上或者突然卡死不能正常的使用，這個(gè)時(shí)候很多客戶就比較的著急，直接把機(jī)器摔壞了，結(jié)果拿起來使用的時(shí)候就觸發(fā)安全模式。
遇到這個(gè)問題我們應(yīng)該：
1、直接返回廠家維修；
2、聯(lián)系你的售后人員問問怎么處理。

二、很多機(jī)器是需要紐扣電池的，我們的機(jī)器跟手機(jī)一樣，都是需要內(nèi)存存儲(chǔ)東西的，那么手機(jī)自帶運(yùn)行內(nèi)存可以存儲(chǔ)，那么pos機(jī)也是一樣的，需要一個(gè)存儲(chǔ)的小電池供電，那么很多時(shí)候我們的紐扣電池沒有電了，不能正常的供電使用，就會(huì)出現(xiàn)pos機(jī)被攻擊了，或者不能正常的使用。
遇到這個(gè)情況我們應(yīng)該：
1、找售后人員換機(jī)器；
2、找維修機(jī)器的地方更換紐扣電池。POS的背后有觸點(diǎn)，只要觸點(diǎn)松動(dòng)（機(jī)器發(fā)生碰撞），就會(huì)出現(xiàn)安全模式。機(jī)器會(huì)自動(dòng)報(bào)警提示，目的是為了防止別有用心的人安裝盜卡設(shè)備或其他目的，出現(xiàn)之后一般機(jī)器的程序都會(huì)掉，所以要找上級(jí)重新刷程序進(jìn)去。
POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。 POS的背后會(huì)有2個(gè)或者1個(gè)觸點(diǎn)，只要觸點(diǎn)松動(dòng)（一般是拆機(jī)或者機(jī)器發(fā)生碰撞），就會(huì)出現(xiàn)安全模式了。出現(xiàn)之后一般機(jī)器的程序都會(huì)掉，所以要找上級(jí)重新刷程序進(jìn)去。請(qǐng)采納謝謝

5、POS機(jī)出現(xiàn)機(jī)具安全攻擊怎么辦?

看機(jī)器是那個(gè)支付平臺(tái)的機(jī)器，然后撥打客服電話?？蛻舳紩?huì)告訴你清楚攻擊的密碼，清楚掉就沒事了。

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