銀監(jiān)會投訴pos機平臺
1、pos機被騙押金投訴哪里
刷卡機被騙押金投訴,可以通過撥打客服電話投訴。也可以向銀監(jiān)會進行投訴處理。刷卡機被騙押金也可以直接報警處理。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,被害人對侵犯其人身、財產(chǎn)權(quán)利的犯罪事實或者犯罪嫌疑人,有權(quán)向公安機關(guān)、人民檢察院或者人民法院報案或者控告。公安機關(guān)、人民檢察院或者人民法院對于報案、控告、舉報,都應當接受。先與業(yè)務員協(xié)商,如果雙方協(xié)商不一致??梢韵蛟摍C具所屬的支付公司投訴,一般情況下支付公司都會要求代理商把押金退還給你。
通過“黑貓”等線上投訴平臺向支付公司投訴,平臺會把投訴內(nèi)容反饋給支付公司,由支付公司進行處理。
撥打12315進行投訴,或搜索中國消費者協(xié)會,或搜索當?shù)赝对V電話。金額大的可以報警,數(shù)額較小的,可以向市場監(jiān)督管理局投訴。
最后一招,向銀保監(jiān)局投訴,投訴該機具所屬的支付公司有押金詐騙的問題,這樣會化被動為主動,等著支付公司找你解決。
法律依據(jù):《中華人民共和國刑事訴訟法》
第一百一十條任何單位和個人發(fā)現(xiàn)有犯罪事實或者犯罪嫌疑人,有權(quán)利也有義務向公安機關(guān)、人民檢察院或者人民法院報案或者舉報。被害人對侵犯其人身、財產(chǎn)權(quán)利的犯罪事實或者犯罪嫌疑人,有權(quán)向公安機關(guān)、人民檢察院或者人民法院報案或者控告。公安機關(guān)、人民檢察院或者人民法院對于報案、控告、舉報,都應當接受。對于不屬于自己管轄的,應當移送主管機關(guān)處理,并且通知報案人、控告人、舉報人;對于不屬于自己管轄而又必須采取緊急措施的,應當先采取緊急措施,然后移送主管機關(guān)。犯罪人向公安機關(guān)、人民檢察院或者人民法院自首的,適用第三款規(guī)定。
2、pos機手續(xù)費扣多了怎么投訴
可以向工商和質(zhì)監(jiān)部門投訴,如果涉嫌欺詐,也請向工商和消協(xié)投訴,也可以報警的。pos機費率由銀監(jiān)會規(guī)定的根據(jù)行業(yè)來分的,一般情況下零售什么的最低下限都是1%餐飲娛樂工藝品都是2%如果是外卡(非人民幣卡)都是2.5%各家商業(yè)銀行可能根據(jù)自己情況稍有不同,但不會很大。
POS機(銷售點情報管理系統(tǒng),Pointofsales)是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)的終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能,對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務和管理功能,并進行非現(xiàn)金結(jié)算。
其廣泛應用在零售業(yè)、旅館等行業(yè)的電子系統(tǒng),主要功能在于統(tǒng)計商品的銷售、庫存與顧客購買行為,可以通過此系統(tǒng)提升經(jīng)營效率。
3、銀監(jiān)會投訴pos機有用嗎
法律分析:在電話投訴的過程中,口述只能表達自己的問題,正規(guī)的流程需要再以書面形式發(fā)到銀監(jiān)會,這樣才算真正意義上受理。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。
消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機關(guān)及其工作人員在保護消費者權(quán)益工作中的違法失職行為,有權(quán)對保護消費者權(quán)益工作提出批評、建議。
4、銀監(jiān)會pos投訴電話
法律分析:銀監(jiān)會pos投訴電話為010-66279113(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
5、怎樣投訴pos機公司?
刷卡機都會收到銀監(jiān)會的監(jiān)管,如果有重大的違規(guī)操作,你可以撥打銀監(jiān)會的電話進行投訴,相信問題很快就會得到解決。 人行銀保監(jiān)會有個消費金融投訴熱線,可以投訴反應問題。
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