1、pos機(新國都G2)開機出現(xiàn)Menu lock,菜單鎖了,這個是什么情況。_百度知 ...

POS機刷卡無反應(yīng)

原因及解決方法:

1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡，磁卡則揮卡，芯片卡可揮卡或刷卡；

2、若是單張卡出現(xiàn)無法刷卡問題，建議持卡人向發(fā)卡銀行詢問；

3、若是多張卡出現(xiàn)無法刷卡問題，按照以下的流程處理：

（1）檢查POS機是否死機，若出現(xiàn)死機現(xiàn)象，重啟機器；

（2）若不行，用一張比較新的人民幣或者白紙在卡片外面對著磁條來回刷幾下清理磁條或者隨便找點紙，疊厚點，拿紙代替卡，在POS機的磁道內(nèi)來回擦拭一下，這樣可以提高磁頭的靈敏度；

（3）若還是無法使用，檢查是否有按鍵卡住。

四、POS機顯示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

請檢查以下內(nèi)容：

（1）電池是否裝好？

（2）電池電量是否充足？

（3）重啟幾次，問題是否依舊存在？

解決方法：若以上檢查并未湊效，請申請報修。

五、無法連接網(wǎng)絡(luò)

原因及解決方法：

1、網(wǎng)絡(luò)不通暢，待網(wǎng)絡(luò)無問題，重啟POS機簽到；

2、POS機故障，聯(lián)絡(luò)POS機維護人員協(xié)助。
機器屏幕顯示“鋼琴鍵”樣式數(shù)字

答:此類情況為機器生產(chǎn)時有未安裝好的程序，屬于殘次品，需要返廠處理。

7. 機器屏幕顯示“IC卡卡槽標志”

答:若機器電量標志左側(cè)出現(xiàn)一個方框標志，則表示該機器卡槽損壞，需返廠維修。

8. 機器屏幕顯示的字體異常

答:若機器字體倒轉(zhuǎn)，顯示不清楚;可嘗試刷機，若不起作用則需返廠維修。

9.機器屏幕顯示停留在“SELF-TEST”界面

答:嘗試刷機，若無改善則需返廠維修。

10.機器屏幕顯示“系統(tǒng)檢測故障，錯誤代碼16”

答:重新下載安裝程序后仍無效則寄回總部灌輸秘鑰。 這款機器我以前進貨了幾百臺，出問題的很多，基本都是這個問題
1、機器被鎖定了，要返廠維修，代理商也處理不了，這個是機器質(zhì)量不好
2、返廠維修好了，也用不了多長時間，還會出現(xiàn)這問題的，而且這款機器不值錢，甚至不值郵費的錢，建議不要修了
3、現(xiàn)在POS機有以舊換新的，或者免費送的，可以重新辦理，這臺扔掉就可以了，沒什么用的
我做POS機多年，有問題可以問我 開機就這樣的話是受攻擊了，聯(lián)系給你辦的理的人或找當(dāng)?shù)厥酆螅? 解決了能教我一下怎么弄嗎？ 解決了嗎？什么情況啊

2、pos機開機一直初始化

有以下幾種可能：

①你的通訊卡過期或者欠費 ；

②機器設(shè)置問題；

③機器的硬件里的通訊模塊老化處理速度慢，直接的處理方法有，重新灌裝下程序，80%可以處理問題，20%換卡。

pos機

POS(Point of sales)的中文意思是"銷售點"，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進行非現(xiàn)金結(jié)算。

POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)帳，它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

操作方法

1、 使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、 操作員每天營業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行"日終處理"，特別注意，因某種原因需更換POS機時，必須先做完"日終處理"后才能關(guān)機進行更換。

3、 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時，若簽購單未打印出來，操作員應(yīng)先選擇"重打印"功能，如果重打印仍無法打印出憑證，應(yīng)選"查詢當(dāng)前交易"功能，查詢該筆交易的批次號和商戶流水號，然后斷電，檢查打印機是否連接正確，重新拔插后，選擇打印特定記錄處理。

若仍舊無法打印，在POS機上查詢余額，然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正，若答復(fù)確實消費成功，可以將消費的要素抄寫在POS消費單上，持卡人簽名即可取走貨物，也可以做撤消此筆交易，切勿隨意再次刷卡重做交易，否則會給持卡人重復(fù)扣帳。

4、 做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為"消費"，造成重復(fù)扣帳。

5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS機在交易時，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼，操作員直接按POS機"確認"鍵進行交易，交易成功。

6、 切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢。

7、 對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查，以免將"消費"做成"預(yù)授權(quán)"，或?qū)?quot;退貨"做成"消費"造成錯帳。

8、 退貨交易可全額或部分退貨，若退貨不成功，切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走，可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護人員聯(lián)系。

9、 不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口(line口)，不可相互混淆。

10、 對借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡，壓卡交易無效，發(fā)卡行不予承認，因此，切勿壓單受理。

收款員使用收款機可以進行收款、退貨、換貨、價格查詢、折扣、取消交易等操作，其中退貨、換貨、折扣功能可以設(shè)置成由經(jīng)理控制。收款員每天工作的基本操作過程可以分為開機、進入銷售、存零頭、執(zhí)行銷售、結(jié)賬、退出銷售和關(guān)機。

由系統(tǒng)銷售功能決定，收款員在上機時必須將自己的密碼正確輸入，在得到系統(tǒng)確認后才能正常進入收款機銷售狀態(tài)。在銷售過程中所有的賬務(wù)都會自動記錄在該收款員的賬號下，直到退出銷售下機時為止。銷售結(jié)算的付款方式，可分為人民幣、支票、信用卡、禮品券等。

3、pos機開機后為什么顯示無應(yīng)用呢

開機出現(xiàn)無應(yīng)用幾種情況有：

1、購買的是沒有沒灌裝支付公司程序的裸機。

2、在使用中的POS機出現(xiàn)無應(yīng)用，可能是機器摔到了導(dǎo)致程序丟。

3、機器被人拆過，觸發(fā)了安全按鈕導(dǎo)致程序丟失。

不管是那種原因，都需要專門的技術(shù)人員拆機檢測下才能知道具體原因，才能處理。

擴展資料：

poss機的使用注意事項

一切以安全為本，涉及到資金的問題，選擇正規(guī)的代理商非常重要。辦理安全的pos機，最主要確認這三點：

1.看支付公司（第三方平臺）在央行是否有牌照，具有銀行卡收單資格。

2.看代理商能否提供后臺，在后臺可查詢交易信息，確保后臺綁定的結(jié)算卡是客戶自己的。

3.問清代理商是否有專業(yè)售后服務(wù)，有些客戶就因此走過彎路，買了機器以后出現(xiàn)問題，根本找不到商家，自己不知道如何解決，機器也不敢用了，然后只有再耗時耗錢找別的代理商重新辦機器。

4、pos機開機出現(xiàn)請重啟 并授權(quán)怎么辦?

自動重啟一般有兩種情況：1、硬件故障或者硬件與硬件沖突，硬件接觸不良等；2、軟件故障，軟件與硬件沖突或軟件與軟件沖突。解決辦法：1、硬件故障通常不容易解決，因為有的可能是機器在生產(chǎn)過程中已經(jīng)出現(xiàn)的問題，通常需要廠家質(zhì)量保證；2、軟件與軟件沖突或者軟件與硬件沖突的解決，最簡單的就是恢復(fù)出廠設(shè)置。

很多人不清楚前程付POS機是是哪家公司的，推銷前程付pos詐騙的有很多家運營公司，但是套路大至相同，都是先電話聯(lián)系，告訴你現(xiàn)在手上的機子費率上調(diào)了，機子準備要注銷了等等。
POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

POS機的分類：

按通訊方式：
1.固定POS機
優(yōu)點是:1、軟件升級和維護比較容易; 2、網(wǎng)絡(luò)撥號方式，撥號速度快; 3、POS交易清算比較容易。
缺點是:需要連線操作，客人需要到收銀臺付賬。
適用一體化改造的項目的商戶。
2.無線POS機
優(yōu)點是:1、無線操作，付款地點形式自由; 2、體積小。
缺點是:1、通訊信號不穩(wěn)定;2、數(shù)據(jù)易丟失;3、成本高。
適用是到客人住所收款商戶類型。

按打印方式：
1.熱敏POS機
優(yōu)點是:打印速度快、打印時無噪音、耗材成本低。
缺點是:簽購單保存年限短，易受環(huán)境影響。適用一般商戶類型。
2.針打POS機
優(yōu)點是:簽購單保存年限長，不易受環(huán)境影響 。
缺點是:打印噪音大，耗材成較高。
適用一般商戶類型。
3.套打POS機。
優(yōu)點是:簽購單保存年限長，不易受環(huán)境影響，外觀比較美觀。
缺點是:耗材成本最高;打印速度慢。
適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。
您好，自動重啟一般有兩種情況。1、硬件故障或者硬件與硬 件沖突，硬件接觸不良等。2、軟件故障，軟件與硬件沖突或軟件 與軟件沖突。?解決辦法：1、硬件故障通常不 容易解決，因為有的原因 有可能是手機在生產(chǎn)過程中已經(jīng)出現(xiàn)的問題，通常需要廠家質(zhì)保。2、軟件與軟件沖突或者軟 件與硬件沖突的解決，最簡單的就是恢復(fù)出廠值，然后不安裝任何軟件的情況下觀察手機 是否還有問題，如果有就不是軟件問題，或者是手機廠家出廠就有軟件問題，另外也可以刷不同的系 統(tǒng)觀察手機是否有這種情況。

5、pos機無法開機

開不了機有幾種原因：
1、POS機沒有電或者電源沒有接觸好；
2、POS機損壞系統(tǒng)出現(xiàn)問題；

解決辦法：
1、如果是系統(tǒng)損壞請不要自行拆卸，聯(lián)系廠家解決問題。
2、如果POS機沒電，重新連接電源，即可解決。

POS機器無法開機有如下幾種可能：
（1）沒有電或者電源沒有接觸好，檢查一下即可；
（2）長時間不使用導(dǎo)致電池損壞，需要更換電池；
（3）機器進水受潮導(dǎo)致按鍵失靈；
（4）主板損壞導(dǎo)致開機失靈；
（5）除了沒有電之外，商戶不要自行維修，聯(lián)系服務(wù)商即可，一般都是免費的維護。 充電時指示燈還亮著，就是開不開機 手刷還是大pos 是不是沒電啦

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