1、怎么投訴pos機公司?

品牌型號：OPPO Reno8 Pro

系統(tǒng)版本：ColorOS12.1

軟件版本：微信8.0.31

投訴pos機公司可以通過微信舉報中心進行投訴。具體步驟如下：

通過微信舉報中心進行投訴

1、點擊我

選擇右下角選項我打開。

2、打開支付

選擇支付選項打開。

3、打開城市服務(wù)

選擇城市服務(wù)選項打開。

4、打開舉報中心

找到舉報中心選項打開。

5、打開投訴電話本

選擇投訴電話本選項打開。

6、選擇撥打熱線

找到社會保障，選擇撥打熱線。

7、撥打電話

點擊撥打后，向有關(guān)部門如實反映情況，等待處理即可。

法律依據(jù)：

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

2、pos投訴平臺在哪里投訴

pos投訴平臺在黑貓投訴平臺或聚投訴平臺。
一、POS機這個行業(yè)本身是合法合規(guī)的，但是因為某一些人群的存在，為了自利，把這個行業(yè)搞得烏煙瘴氣！一般POS機出現(xiàn)問題都是可以聯(lián)系客戶經(jīng)理協(xié)商解決的，但是更多受害者是因為遇到不正規(guī)的辦理渠道被套路了（被騙了），才會通過打監(jiān)管部門的投訴電話來進行維權(quán)。
二、這里要說明一下：如果是持牌支付機構(gòu)旗下的正規(guī)一清POS機，它是受銀聯(lián)、人行（央行）監(jiān)管的；如果是不正規(guī)的二清機是不受監(jiān)管的，一旦出了問題需要投訴，也很難解決。
POS機投訴類型可以分為好幾種，不同的投訴類型需要找不同的部門解決。
三、找支付機構(gòu)投訴
1、如果是不小心通過短信、電銷、郵箱等不正規(guī)的渠道辦理POS機被套路了押金或是保證金，或是線下辦理對接代理商/業(yè)務(wù)員有糾紛等問題，都可以通過撥打POS機對應(yīng)支付機構(gòu)的官方電話進行投訴。支付機構(gòu)收到投訴后，會下發(fā)通知給代理商/業(yè)務(wù)員所屬的機構(gòu)服務(wù)商（總經(jīng)銷）要求整改并處理。
2、若超時未及時處理，通常支付機構(gòu)會對客訴問題進行代為賠付，并對機構(gòu)服務(wù)商進行相應(yīng)的罰款，一般投訴問題都可以得到妥善解決。
四、找權(quán)威平臺投訴
如果POS機問題投訴到支付機構(gòu)后未妥善解決，可以嘗試黑貓投訴平臺或聚投訴平臺。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國商業(yè)銀行法》
第六十二條 國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)有權(quán)依照本法第三章、第四章、第五章的規(guī)定，隨時對商業(yè)銀行的存款、貸款、結(jié)算、呆賬等情況進行檢查監(jiān)督。檢查監(jiān)督時，檢查監(jiān)督人員應(yīng)當(dāng)出示合法的證件。商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)的要求，提供財務(wù)會計資料、業(yè)務(wù)合同和有關(guān)經(jīng)營管理方面的其他信息。中國人民銀行有權(quán)依照《中華人民共和國中國人民銀行法》
第三十二條、第三十四條的規(guī)定對商業(yè)銀行進行檢查監(jiān)督。

3、pos機舉報投訴電話是多少

法律分析：os機舉報投訴電話是多少：可以撥打12135投訴。人為協(xié)商不行到法院，可以根據(jù)押金條到法院起訴要求對方退還。也可以通過記者朋友進行報道，這樣給押金方施加壓力。押金pos機怎么退：先填寫pos銷戶申請，交回POS機，再帶印章，拿當(dāng)初的POS收款憑證，到柜臺辦理，可領(lǐng)回當(dāng)時的押金了。

法律依據(jù)：《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條 有管轄權(quán)的工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)自收到消費者投訴之日起七個工作日內(nèi)，予以處理并告知投訴人： (一)符合規(guī)定的投訴予以受理，并告知投訴人; (二)不符合規(guī)定的投訴不予受理，并告知投訴人不予受理的理由。

《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》 第十六條 下列投訴不予受理或者終止受理： (一)不屬于工商行政管理部門職責(zé)范圍的; (二)購買后商品超過保質(zhì)期，被投訴人已不再負(fù)有違約責(zé)任的; (三)已經(jīng)工商行政管理部門組織調(diào)解的; (四)消費者協(xié)會或者人民調(diào)解組織等其他組織已經(jīng)調(diào)解或者正在處理的; (五)法院、仲裁機構(gòu)或者其他行政部門已經(jīng)受理或者處理的; (六)消費者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害超過一年的，或者消費者無法證實自己權(quán)益受到侵害的; (七)不符合國家法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定的。

4、pos機最怕哪個部門投訴

pos機最怕市場管理部門、工商部門、消費者協(xié)會投訴。

可以撥打POS機對應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進行投訴，您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業(yè)務(wù)員上級機構(gòu)，支付公司會督促他進行整改，若是業(yè)務(wù)員沒有及時處理會對他進行相應(yīng)的處罰，投訴基本都能得到妥善解決?；蛘呖梢灾苯訐艽?2315進行投訴。

向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息，同時保留好刷卡的單據(jù)，并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián)，銀聯(lián)將會根據(jù)實際情況進行處理。

注意事項：

核對購物單據(jù)上的金額是否正確。消費者在商場內(nèi)持卡消費時，根據(jù)銀行卡交易要求，收銀員都會要求消費者在交易單據(jù)上簽字。需要提醒消費者的是，簽字以前，應(yīng)先確認(rèn)是否為自己的卡號，并仔細核對簽購單上的金額及幣種是否與實際消費情況一致，只有正確無誤才可簽名。

信用卡操作與儲蓄卡不同的是，信用卡除了不需要本金之外，為了更方便消費者使用，很多信用卡在使用時都不需要輸入密碼，收銀員只需核對使用者的簽名。

當(dāng)然這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素，消費者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能，因此消費者保存信用卡應(yīng)該格外小心，最好將其視作現(xiàn)金予以保護。

以上內(nèi)容參考：百度百度--POS機

5、pos機投訴歸哪個部門管

pos機投訴可以向市場管理部門、工商部門、消費者協(xié)會投訴。可以撥打POS機對應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進行投訴，您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業(yè)務(wù)員上級機構(gòu)，支付公司會督促他進行整改，若是業(yè)務(wù)員沒有及時處理會對他進行相應(yīng)的處罰，投訴基本都能得到妥善解決。或者可以直接撥打12315進行投訴。向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息，同時保留好刷卡的單據(jù)，并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián)，銀聯(lián)將會根據(jù)實際情況進行處理。
如果涉嫌欺詐，也請向工商和消協(xié)投訴，也可以報警。POS機出現(xiàn)亂扣費現(xiàn)象，用的不是一清機，或是些市面上的小品牌，沒有質(zhì)量安全的保障，費率和結(jié)算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素?？赡苁怯捎诖蠹肄k理的產(chǎn)品是一些不正規(guī)的“二清機”產(chǎn)品，“二清機”是沒有獲得央行所授權(quán)的第三方支付牌照，安全性低、穩(wěn)定性差，特別是在費率方面是肯定會出現(xiàn)跳碼的問題，我們都知道pos機出現(xiàn)頻繁跳碼的情況出現(xiàn)的話，是肯定會被銀行進行風(fēng)控的，從而對大家的信用卡產(chǎn)生降額甚至封卡的問題出現(xiàn)。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解；
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
(三)向有關(guān)行政部門投訴；
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；
(五)向人民法院提起訴訟。

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