1、pos機刷卡時經(jīng)常重復扣費怎么辦?

刷卡過程中出現(xiàn)銀行卡中錢被扣掉，商家確沒有收到款，重復扣費現(xiàn)象會有發(fā)生，主要是在數(shù)據(jù)傳輸過程中出現(xiàn)了網(wǎng)絡問題，導致一方的數(shù)據(jù)有變化，另一方數(shù)據(jù)沒有變化，銀行內(nèi)部俗稱“單邊賬”。由于刷卡涉及到持卡人、商戶、銀聯(lián)、銀行，銀行還包括發(fā)卡行、經(jīng)辦行（POS所屬行）等環(huán)節(jié)，具體原因就不細說了。各類數(shù)據(jù)將在當日晚間在各系統(tǒng)中做日終匯總，這筆錢會在某個環(huán)節(jié)掛賬，一般在銀聯(lián)，銀聯(lián)則根據(jù)當日刷卡失敗情況將掛賬資金返還到發(fā)卡行，一般要經(jīng)過1至3個工作日。對于持卡人來說，出現(xiàn)這種情況后，第一時間與發(fā)卡行銀行聯(lián)系。
POS機具體使用步驟如下：
1、開機，長按“取消”鍵就可以開機了，有的POS為了安全起見會有賬號和密碼，如果有的話，簽到就可以了；
2、按完“取消”鍵就成功開機了如圖，我們在POS機屏幕顯示的下面第一行最右邊有個“功能”鍵，我們按一下功能鍵；
3、按完功能鍵，選擇“1、消費”鍵；
4、選擇完“1、消費”之后，會彈出消費的一個提示：“請刷卡或插IC卡或手輸卡號”，如果你的卡帶芯片你就插卡，不帶的話就直接往卡槽刷卡即可；
5、刷完卡之后會出現(xiàn)你的卡號，核對無誤之后按“確認”鍵；
6、按完“確認”鍵之后，會提示你“請輸入金額”；
7、輸入完之后POS機會提示你“請輸入密碼”，你就拿給刷卡的那個人，讓他輸入一下密碼就可以了；
8、輸入完之后，按“確認”鍵，這個時候會打印出兩聯(lián)客人消費的卡單，一聯(lián)商戶聯(lián)給刷卡人簽字留底，另外一聯(lián)存根聯(lián)給刷卡人。 刷卡過程中出現(xiàn)銀行卡中錢被扣掉，商家確沒有收到款，現(xiàn)象會有發(fā)生，主要是在數(shù)據(jù)傳輸過程中出現(xiàn)了網(wǎng)絡問題，導致一方的數(shù)據(jù)有變化，另一方數(shù)據(jù)沒有變化，銀行內(nèi)部俗稱“單邊賬”。由于刷卡涉及到持卡人、商戶、銀聯(lián)、銀行，銀行還包括發(fā)卡行、經(jīng)辦行（POS所屬行）等環(huán)節(jié)，具體原因就不細說了。各類數(shù)據(jù)將在當日晚間在各系統(tǒng)中做日終匯總，這筆錢會在某個環(huán)節(jié)掛賬，一般在銀聯(lián)，銀聯(lián)則根據(jù)當日刷卡失敗情況將掛賬資金返還到發(fā)卡行，一般要經(jīng)過1至3個工作日。 對于持卡人來說，出現(xiàn)這種情況后，第一時間與發(fā)卡行銀行聯(lián)系（商戶只看錢到不到賬，和他們說沒有用）。傳統(tǒng)的POS機要淘汰了，我的智能POS直接到掌貝官網(wǎng)買的，有3C認證。 引起POS機重復扣費的主要原因有以下
1、通信線路故障
2、發(fā)卡行主機因故關閉
3、POS設備故障
4、密碼不對或磁條損壞
5、操作不當?shù)鹊取?br />總之，并非所有的失敗交易都會導致這樣的錯誤扣款。 重復扣費，小票有出來幾張，小票出來肯定就刷成功了

2、pos機手續(xù)費扣多了怎么投訴

可以向工商和質監(jiān)部門投訴，如果涉嫌欺詐，也請向工商和消協(xié)投訴，也可以報警的。
pos機費率由銀監(jiān)會規(guī)定的根據(jù)行業(yè)來分的，一般情況下零售什么的最低下限都是1%餐飲娛樂工藝品都是2%如果是外卡（非人民幣卡）都是2.5%各家商業(yè)銀行可能根據(jù)自己情況稍有不同，但不會很大。
POS機（銷售點情報管理系統(tǒng)，Pointofsales）是一種配有條碼或OCR碼技術的終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能，對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務和管理功能，并進行非現(xiàn)金結算。
其廣泛應用在零售業(yè)、旅館等行業(yè)的電子系統(tǒng)，主要功能在于統(tǒng)計商品的銷售、庫存與顧客購買行為，可以通過此系統(tǒng)提升經(jīng)營效率。

3、優(yōu)付助手刷卡多扣手續(xù)費還能不能要回來

能要回來。對于這種遠遠高于原費率數(shù)倍的亂扣手續(xù)費行為，都是可以追溯回來的。只要卡友們態(tài)度強硬堅決，投訴有法有序、掌握話術且言辭犀利都可以通過投訴追回。

卡校長也提醒卡友們，多留意手中POS機費率情況，發(fā)現(xiàn)機器上漲費率后第一時間停用并及時更換，以免給自己造成更大損失。

4、poss機刷一萬扣了三百怎么辦

如果刷卡扣除的費率比較高的話，是可以撥打POS機的客服電話來進行咨詢的。當然如果是系統(tǒng)出現(xiàn)問題的話，平臺也會將多出來的費率退還給客戶。

5、刷卡機費率刷一萬扣200怎么辦

其實，這是你的POS機費率被支付公司上調(diào)了，近期有多家支付公司被央行罰款。支付公司為了快速回本對POS機費率進行大幅度上調(diào)。不過也不是所有的支付公司都上調(diào)費率，只是一部分支付公司上調(diào)了費率。
這種大幅度上調(diào)費度的情況在今年6月份就有一波了，上調(diào)的基準也是刷1萬收100元手續(xù)費，150的，200的不等。
我們正常的POS機的費率在0.55%-0.60%之間，就是刷1萬元手續(xù)費是55-60元之間，超出這個費率的機器就沒有再使用的必要了。
如果你不知道你的POS機費率是否上調(diào)，可以聯(lián)系你的POS機服務商進行核實后再刷，或者也可以先刷100元試一下，然后再進行常規(guī)交易，以免大金額交易出現(xiàn)不必要的損失。
如果在不知情的狀況下多扣了很多手續(xù)費，也可以通過投訴的方法退回。

轉載請帶上網(wǎng)址：http://www.jiusecurity.cn/posjitwo/138419.html