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1、農(nóng)行刷卡機(jī)交易超限怎么解決

農(nóng)行刷卡機(jī)交易超限怎么解決

廣州日報訊 （全媒體記者 王楚涵 林曉麗）近日，有消息稱：有地區(qū)銀行機(jī)構(gòu)對Ⅰ類賬戶設(shè)置了交易限額，非柜面所有渠道的交易額度，每天上限為5000元。

隨后，記者體驗(yàn)了從中行轉(zhuǎn)賬6000元至建行，又從建行轉(zhuǎn)賬6000元至工行，都暢通無阻，并未被限額。這到底是怎么回事呢？

記者以客戶身份致電四大國有銀行和多家股份制商業(yè)銀行了解到，目前只是對相關(guān)銀行卡非柜面交易額度做出調(diào)整，主要是為了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險，響應(yīng)中國人民銀行對銀行卡實(shí)行分類管理的要求。值得關(guān)注的是，非柜面交易限額并非針對所有人，而是視客戶的個人情況而定。

中國銀行客服表示，銀行對Ⅰ類、Ⅱ類銀行卡的非柜面交易額度做出調(diào)整。農(nóng)業(yè)銀行客服人員表示，銀行卡非柜面交易限額視客戶的個人情況而定，具體額度需要通過柜臺查詢。建設(shè)銀行客服人員稱，非柜面交易限額沒有明確額度限制，主要是依據(jù)客戶以往的交易習(xí)慣進(jìn)行調(diào)整。若客戶需要調(diào)高限額，可攜帶身份證、儲蓄卡前往營業(yè)廳申請?zhí)岣?。工商銀行客服告訴記者，經(jīng)過查詢，記者名下卡片并未被限制交易金額。

有銀行業(yè)內(nèi)人士表示，從去年開始陸陸續(xù)續(xù)對部分客戶的非柜面交易進(jìn)行限額，主要為響應(yīng)人民銀行要求賬戶做分配管理，限額是為保證客戶賬戶的資金安全，對不同地區(qū)、不同客戶的調(diào)整有所區(qū)別。

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