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1、興業(yè)銀行刷卡機連接網(wǎng)絡(luò)總掉線

興業(yè)銀行刷卡機連接網(wǎng)絡(luò)總掉線

3月以來，上海本土疫情持續(xù)至今，此時恰逢海外留學(xué)申請高峰，留學(xué)生跨境支付費用、填報各類匯款資料等過程繁復(fù)、耗時，讓不少家長頭痛不已。興業(yè)銀行上海分行積極發(fā)揮金融科技優(yōu)勢，確保疫情期間金融服務(wù)不斷線，智能升級在線留學(xué)繳費服務(wù)，受到廣大留學(xué)生家長的關(guān)注與歡迎。

張先生的外孫在國外上學(xué)，疫情防控期間他無法在銀行柜臺辦理購匯及匯款手續(xù)。在咨詢了興業(yè)銀行上海分行客戶經(jīng)理小王的建議并接受遠程指導(dǎo)后，張先生通過興業(yè)銀行手機銀行App中新版“留學(xué)繳費”功能，在線錄入學(xué)校信息，上傳錄取通知書等相關(guān)材料，僅3分鐘就完成了業(yè)務(wù)申請，兩個小時后，他就收到匯款到賬的短信。張先生直呼方便：“以前每次填匯款表單時都要手工填寫學(xué)校賬號、行名行址等內(nèi)容，逐字逐句檢查?，F(xiàn)在通過在線匯款功能，興業(yè)銀行的手機銀行能智能匹配到境外2000多所境外學(xué)校的賬戶等信息，還能校驗信息準確性，對我們這些英文不好的老年人特別適用?！?/p>

據(jù)了解，興業(yè)銀行運用SWIFTGPI技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)匯款全程可追蹤，匯款效率遠超普通跨境匯款。同時，新版“留學(xué)繳費”服務(wù)的全額到賬功能可有效避免因境外中轉(zhuǎn)行或到賬行額外扣收手續(xù)費導(dǎo)致學(xué)費繳納不足，影響匯款人入學(xué)，為匯款人資金保駕護航。目前，針對個人外匯轉(zhuǎn)賬匯款等服務(wù)已基本實現(xiàn)全流程自助在線辦理。此外，該行在線渠道個人跨境匯款采用的集中審核作業(yè)管理模式，使得客戶在線提交申請后能夠第一時間得到后臺人員專業(yè)、高效審核處理，效率大大提高。

興業(yè)銀行上海分行一直致力于通過持續(xù)科技賦能與創(chuàng)新數(shù)字化手段等方式強化線上服務(wù)能力，不斷打通傳統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理過程中的痛點、堵點，讓金融科技的豐碩成果惠及千萬家。(完)

編輯：許兵

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