微信支付刷卡機(jī)沒(méi)有明細(xì)
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微信支付刷卡機(jī)沒(méi)有明細(xì)
大象新聞·映象網(wǎng)記者 申子仲
“一定是你沒(méi)付款!”“肯定是你手機(jī)有問(wèn)題!”4月5日19點(diǎn)55分,兩名男子一路爭(zhēng)執(zhí)著來(lái)到了鄭州市公安局二七分局福華街派出所。剛走到派出所院內(nèi),其中稍顯年輕的就開(kāi)始抱怨:“警察同志您評(píng)評(píng)理啊。我這辛辛苦苦干了一天活兒了,一分錢(qián)也沒(méi)掙到,虧死了呀?!绷硪粋€(gè)年紀(jì)大點(diǎn)的則說(shuō),“警察同志冤枉啊!我真的已經(jīng)給他轉(zhuǎn)過(guò)錢(qián)了?!睜?zhēng)執(zhí)聲吸引了值班的劉凱所長(zhǎng),他趕忙迎上前去一問(wèn)究竟……
(手機(jī)轉(zhuǎn)賬起糾紛鬧到派出所)
手機(jī)轉(zhuǎn)賬起糾紛
”這事兒就是挺稀罕的?!敖?jīng)過(guò)了解,劉所長(zhǎng)大致掌握了事情的來(lái)龍去脈——
原來(lái),年齡大點(diǎn)的姓徐,今年57歲,家住新圃西街。因?yàn)榧依锏姆孔友b修,需要批墻,當(dāng)天早上,他到人力市場(chǎng)找了一名工人,商量好了整套房子批完工錢(qián)一共2000元,批完驗(yàn)工結(jié)賬。
被雇傭的裝修工姓程,46歲,南陽(yáng)方城人,批墻手藝不錯(cuò),也是行家里手。他從大早上馬不停蹄忙到黃昏,總算萬(wàn)事大吉。
老徐見(jiàn)墻批得不錯(cuò),很滿(mǎn)意,就提出用手機(jī)微信結(jié)賬,程師傅出示了微信收款碼,老徐碼后支付了2000元。
可老徐手機(jī)操作完了,老程的手機(jī)卻遲遲不見(jiàn)動(dòng)靜。
時(shí)間一分一秒過(guò)去,微信錢(qián)包一直沒(méi)動(dòng)靜。這下老程沉不住氣了:”忙了一天,你別是糊弄我吧?我微信錢(qián)包咋收不到錢(qián)呢?“
老徐聞言也很惱火:”我快六十歲的人了,咋可能干這種事?!?/p>
兩下話(huà)不投機(jī),越吵越厲害,最后鬧到了派出所。
劉所長(zhǎng)仔細(xì)檢查了雙方的手機(jī),發(fā)現(xiàn)雇主老徐的手機(jī),確實(shí)顯示已經(jīng)支付了2000元。而工人程師傅的手機(jī),確實(shí)也沒(méi)有收到轉(zhuǎn)賬。這2000元到底跑哪了?
(欠條)
派出所里打欠條
安撫好兩人的情緒后,劉所長(zhǎng)喊來(lái)了值班輔警張航。
對(duì)”高科技“這些新鮮玩意,年輕人玩得更轉(zhuǎn)。28歲的張航仔細(xì)詢(xún)問(wèn)了事情經(jīng)過(guò),首先打開(kāi)微信錢(qián)包,查看了老徐的賬單明細(xì),顯示錢(qián)款確實(shí)已經(jīng)轉(zhuǎn)出。
然后,張航根據(jù)東家提供的銀行信息,致電銀行客服,進(jìn)一步核實(shí)銀行卡交易記錄。銀行方面回電稱(chēng):經(jīng)過(guò)查詢(xún),信息反饋徐先生的2000元已經(jīng)轉(zhuǎn)到了財(cái)付通平臺(tái)。而至于這2000元是否已經(jīng)到了程師傅的微信賬戶(hù),銀行方面是查不到結(jié)果的。
經(jīng)了解,財(cái)付通是微信賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬之間的第三方平臺(tái)。于是,張航又電話(huà)聯(lián)系了財(cái)付通客服,經(jīng)過(guò)幾次三番核實(shí),財(cái)付通客服表示轉(zhuǎn)帳方的2000元錢(qián)確實(shí)轉(zhuǎn)入了財(cái)付通。而收款方遲遲收不到,有可能是收款方的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)存在問(wèn)題。如果是因此轉(zhuǎn)賬失敗,錢(qián)款會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)返回原賬戶(hù)。
了解情況后,張航再次詢(xún)問(wèn)了程師傅的手機(jī)流量和網(wǎng)絡(luò)信號(hào)情況,程師傅說(shuō)自己不懂,也不敢確定有沒(méi)有開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。
找到了問(wèn)題癥結(jié),雙方都心平氣了許多。張航提議徐老先生先給程師傅打個(gè)欠條,由民警做見(jiàn)證人,如果3天后問(wèn)題還沒(méi)得到解決,可以再來(lái)派出所處理。為此,輔警張航還特意加了兩人的微信。
至當(dāng)晚23時(shí),經(jīng)過(guò)3個(gè)小時(shí)的漫長(zhǎng)核查與調(diào)解,總算告一段落。
(按著指紋的感謝信)
感謝信上按指紋
3天時(shí)間很快過(guò)去,4月9日一早,劉凱所長(zhǎng)和輔警張航電話(huà)分別回訪(fǎng)了兩位當(dāng)事人,徐老先生稱(chēng)早就收到了退款,也已經(jīng)再次支付給了程師傅。徐先生還將在支付工錢(qián)的視頻,通過(guò)手機(jī)微信發(fā)給了輔警張航。而程師傅也表示收到了工錢(qián),在電話(huà)里連連道謝。
原來(lái),4月6日上午,也就是去派出所調(diào)解的第二天,徐老先生的手機(jī)就收到了退款,他隨即與程師傅取得了聯(lián)系。兩人約定當(dāng)天下午在銀行現(xiàn)場(chǎng)取錢(qián)現(xiàn)場(chǎng)支付。
當(dāng)天下午,兩人在銀行一手交錢(qián)一手交欠條,握手言和。事情圓滿(mǎn)解決,兩人誰(shuí)也沒(méi)有再打擾民警,想著民警也可能不再過(guò)問(wèn)了。沒(méi)想到事過(guò)3天后,派出所民警還真的打來(lái)了回訪(fǎng)電話(huà)。
公安民警這么認(rèn)真負(fù)責(zé),把程師傅徹底感動(dòng)了。他尋思著主要是因?yàn)樽约旱氖謾C(jī)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)問(wèn)題鬧出了誤會(huì),便尋思著寫(xiě)封感謝信??梢?yàn)槲幕潭炔桓撸恢勒?xiě),也實(shí)在整不出華麗的辭藻。于是就依葫蘆畫(huà)瓢,按照徐先生打欠條的樣子,寫(xiě)了一封簡(jiǎn)單得不到80個(gè)字的短信,還在人名、錢(qián)數(shù)等關(guān)鍵地方按了手印。
“謝謝你們啊警察同志,要不是你們我這活就白干了,實(shí)在是太感謝了?!?月12日上午,程師傅把這封字短情長(zhǎng)的感謝信,送到了福華街派出所。
(程師傅送去感謝信)
不得不說(shuō),徐先生、程師傅,還有派出所民警,都是實(shí)在人。
福華街派出所民警還想通過(guò)此事提醒廣大群眾,微信掃碼支付款的時(shí)候,一定要確保雙方手機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常,以免造成不必要的誤會(huì)和麻煩。
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