桂林pos刷卡機(jī)
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桂林pos刷卡機(jī)
《金卡生活》雜志
中國銀聯(lián) 主管主辦
理論研究 實務(wù)探討
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原因有三個。
首先,遇見智慧的人群。當(dāng)甑皮巖人進(jìn)入母系氏族社會的時候,桂林便奠定了人類智慧圣地的地位。一萬年后的今天,桂林人仍然傳承著祖先的智慧。我就舉在座的一位。2017年9月22日,中國人民銀行桂林市中心支行副行長關(guān)崇明在給《金卡生活》獨家撰寫題為《銀行卡支付需要一次整合》的文章中提到,“‘銀聯(lián)錢包’整合各發(fā)卡銀行手機(jī)App的支付功能是推廣銀行卡國家標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)有之義,各發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)積極支持并參與,通過頂層設(shè)計實施推動,避免重復(fù)建設(shè),浪費資源。”關(guān)行長的訴求在80天之后變成了現(xiàn)實,2017年“雙12”前一天銀聯(lián)攜手產(chǎn)業(yè)各方發(fā)布了銀行業(yè)移動端統(tǒng)一入口“云閃付”App,匯聚各機(jī)構(gòu)移動支付的功能與權(quán)益,用戶使用這個移動支付“管家”省錢又省心。知微見著,桂林人篤學(xué)、慎思、踐行,折射人類的大智慧。
其次,找到智能的工具。2018年8月6日,深圳市人民檢察院批準(zhǔn)逮捕林某等20名犯罪嫌疑人,其涉案金額達(dá)10億元,受害者是有提額需求的信用卡持卡人。被害過程很簡單,掃描網(wǎng)絡(luò)上的“多國提額神器”二維碼,下載App,在一款移動POS機(jī)上刷卡時可以任意選擇交易地,在境內(nèi)便完成了“境外交易”,比如,人在陽朔刷卡,顯示在阿聯(lián)酋消費,于是發(fā)卡銀行給信用卡提額。事實上,持卡人刷卡時信息已被竊取,被制作成偽卡,然后提額的信用卡被盜刷。能不能有效規(guī)避“在境外有交易記錄的信用卡給予大幅提額”簡單粗暴的規(guī)則?同盾科技“行為風(fēng)險評分卡”“收益卡”“響應(yīng)卡”帶來肯定的答案,實現(xiàn)低風(fēng)險調(diào)額。
站在智慧的人面前,同盾科技要用實力來證明自己。我?guī)退e出5個例子。
幫助A銀行直銷銀行營銷打擊“黃?!鞭丁把蛎薄?/strong>截至2018年8月末,同盾科技數(shù)據(jù)庫覆蓋身份證4億張、手機(jī)號碼6億個,疑似高風(fēng)險欺詐分子315萬人,API(Application Programming Interface,應(yīng)用程序編程接口)接口200ms響應(yīng)率在99%以上,相當(dāng)于蜜蜂連續(xù)扇動40次翅膀便成功調(diào)用一次信息,在用戶注冊階段將欺詐分子“堵”在銀行的大門之外。
幫助B銀行信用卡中心保護(hù)用戶賬戶。欺詐分子有兩招企圖騙取銀行的信任:一是注冊垃圾賬號,二是盜用他人賬戶。同盾科技運用設(shè)備“指紋”及賬戶關(guān)聯(lián)規(guī)則,識別虛假手機(jī)號碼、通信小號、代理IP等,注冊垃圾賬號從40%降至2%,盜用用戶賬戶從20%降至約3%。當(dāng)然,作為媒體,我對同盾科技提出更高的訴求:能否將兩項指標(biāo)降至“零”?
幫助C銀行信用卡中心在線消費貸產(chǎn)品申請自動化風(fēng)控聯(lián)合建模。聯(lián)合模型做兩件事情:自動審核互聯(lián)網(wǎng)金融公司、C銀行雙雙通過從互聯(lián)網(wǎng)引流來的用戶;專家調(diào)優(yōu)、三方核驗、模型融合那些互聯(lián)網(wǎng)金融公司通過(它認(rèn)為自己的渠道用戶都是“好人”)、但是被C銀行拒絕的用戶。聯(lián)合模型把關(guān)后自動通過率90%, 發(fā)放超過100萬筆的在線消費貸產(chǎn)品逾期率控制在千分之一以下。大家搞信貸心里清楚,這是多么了不起的指標(biāo)。
幫助D銀行信用卡中心喚醒睡眠用戶。在高活躍信用卡用戶僅占7.0%的情況下,運用同盾科技“睡眠信用卡用戶喚醒響應(yīng)評測模型”外呼1-100分值區(qū)間用戶的接通率55.3-66.7%,60-100分區(qū)間線上獲客成功率23.3-36.8%,雙雙運行在高位。
幫助E銀行開展智能催收。“逾期管家”“逾期精靈”“催管大師”給人工減負(fù),提醒忘記還款的持卡人。M1賬齡持卡人接通率為56%,逾期回收高出傳統(tǒng)催收的15%。
欺詐分子誤導(dǎo)銀行調(diào)額、注冊虛假用戶薅“羊毛”、賬戶不夠了盜取他人賬戶、互金產(chǎn)品“混水摸魚”,有人辦了卡“睡”著了,有人花了錢“忘”了還。同盾科技通過“智能分析即服務(wù)”向信貸業(yè)務(wù)全生命周期覆蓋了“保護(hù)膜”。
第三,踏上智取的路徑。個人認(rèn)為,信貸風(fēng)控只能智取,不宜強(qiáng)攻。首先報告三組數(shù)據(jù)。一是引用同盾科技截至2017年2月末一個數(shù)據(jù)樣本,疑似欺詐團(tuán)伙在“被發(fā)現(xiàn)”渠道的分布中,設(shè)備序列號比重最高,達(dá)45%;其次分別是手機(jī)號碼、身份證號碼;而銀行卡號卻非疑似欺詐團(tuán)伙的“最愛”。二是2018年二季度銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)整體欺詐率為1.32BP(Basis Point,基點,100個基點等于1%),連續(xù)多年處于全球低位,我國成為全球用卡最安全的國家,銀聯(lián)成為全球最安全的支付品牌之一。三是中國人民銀行2018年11月19日發(fā)布的《2018年第三季度支付體系運行總體情況》顯示,截至第三季度末,信用卡逾期半年未償信貸總額(880.98億元)占信用卡應(yīng)償信貸余額(6.61萬億元)的1.34%,同比下降0.02個基點。在銀行卡信貸規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大的前提下,逾期半年未償信貸總額占比總體是平穩(wěn)的。
在欺詐分子分工“專業(yè)化”、組織“團(tuán)伙化”、全網(wǎng)“流竄化”情況下,不能忘記“未知攻焉知防”的行規(guī);在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,不能閑置大數(shù)據(jù)工具、人工智能技術(shù);在風(fēng)險防控高危行業(yè),不能陶醉成績。也只有如此,今天的講座才會體現(xiàn)出應(yīng)有的價值。
非常榮幸,《金卡生活》雜志能與廣西壯族自治區(qū)桂林市金融青年聯(lián)誼會聯(lián)合主辦《銀行零售信貸業(yè)務(wù)智能風(fēng)控“金融英才”講座》。感謝中國人民銀行桂林市中心支行副行長、桂林市金融青年聯(lián)誼會副主席關(guān)崇明的精心策劃,感謝廣西壯族自治區(qū)農(nóng)村信用社聯(lián)合社桂林辦事處、各地方法人金融機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)蒞臨出席。
2017年10月27日,在這里舉辦《信用卡與移動支付知識講座》,關(guān)行長將我介紹給大家。我講過《信用卡除了“輕”模式之外,我們尚未看到其他能夠面對未來》,鼓動大家借鑒招行信用卡的獲客“輕”渠道、收入“輕”結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)“輕”表現(xiàn),將卡片有質(zhì)量地發(fā)出去。今天再一次介紹時,我變得誠惶誠恐,不是說去年我講發(fā)卡,今天請人要對發(fā)出的卡片開展智能風(fēng)控,“打臉”沒“面子”。真實的原因是,2018年11月18日我所在的團(tuán)隊在上海市浦東新區(qū)高橋鎮(zhèn)羽毛球比賽上拿了個亞軍,老年組的,而今天參加青年的活動有些臉紅。好在處在青年晚期與老年早期之間,跟智慧的人在一起心態(tài)永遠(yuǎn)年輕。
最后,十分感謝來自同盾科技的副總裁李偉東、余旭鑫、高橋一行,他們才是今天智能風(fēng)控講座的主角。有請他們帶來精彩的分享!
(索取相關(guān)課件請在此文后留言,隨后我們將為您奉上)
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